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星巴克将在一个下午关闭8,000家美国商店进行种族偏见培训

点击量:   时间:2019-03-06 01:16:04

(路透社) - 星巴克公司(SBUX.O)将于5月29日下午关闭8,000家公司拥有的美国咖啡馆,以便175,000名员工接受种族容忍培训,以应对抗议活动,并在两名黑人男子被捕后再次要求抵制一家费城商店该公司在周二宣布,它还将为大约6,000家持牌星巴克咖啡馆的非公司员工提供培训材料,这些咖啡馆将在杂货店和机场等地开放世界上最大的咖啡公司宣布,它试图缓解紧张局势,此前上周费城事件引发了对该连锁店的种族貌相的指责,这是社交媒体上抵制运动的主题对于新星巴克首席执行官凯文·约翰逊来说,争议是迄今为止最大规模的公共关系测试,凯文·约翰逊已经在努力提高星巴克的流量,因为咖啡卖家的竞争从时髦的咖啡馆到快餐连锁店和便利店 “虽然这不仅限于星巴克,但我们致力于成为解决方案的一部分,”约翰逊说,他是大约一年前担任掌舵人的前技术主管即使受到威胁的联合抵制没有实现,8,000个临时商店的关闭几乎肯定会对销售产生影响星巴克没有透露5月29日商店将关闭多少小时,但下午是星巴克业务的最慢时间星巴克是世界上最受瞩目和最受欢迎的品牌之一,其长期首席执行官霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)也不会回避对同性恋婚姻,枪支控制和国会僵局等棘手问题的艰难谈话然而,美国种族关系已经证明更具挑战性,即使对于一家吹捧其多元化劳动力的公司而言 - 少数族裔占星巴克高管的18%,高级副总裁或更高级别,以及43%的员工例如,该公司在2015年举行的“Race Together”活动中,在几名手无寸铁的黑人男子的高调警察枪击事件之后,就该话题进行了一次对话,激起了社交媒体的激烈反对约翰逊周四为费城两名男子的“应受谴责”逮捕事件道歉,并对此事件承担个人责任,该事件在广泛分享的客户视频中被捕获星巴克律师表示,约翰逊和那些未经指控获释的男子“就此问题以及全国各地社区正在发生的事情进行了建设性讨论”费城警方周二晚间发布了一系列电话,导致他们逮捕首先,星巴克的一名员工报告说“我咖啡馆的两位先生拒绝购买或离开”据信这位经理已经打过电话,不再适用于星巴克在随后的一次电话会议中,一名身份不明的男子说,“一群男性”正在“造成干扰”,需要备份和主管周末费城的警察专员为逮捕事件辩护,称他的官员不得不采取行动,因为星巴克的员工告诉他们这对夫妇擅自闯入 “星巴克在5月29日为所有员工举办的比赛训练都很好但是,让我们不要忽视警察问责制这一真正的问题,”NAACP青年和大学部主任Tiffany Dena Loftin告诉路透社周二,星巴克的股票收盘涨0.7%至59.83美元,